Garantie & Reklamationen

Garantie & Reklamationen
Garantie
Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie in einem Top-Zustand an Sie zu liefern.
Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports kaputt geht oder etwas anderes passiert, so dass Sie die Garantie in Anspruch nehmen können.
Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels zu melden. Fällt der Defekt in die Garantiezeit, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch.

Reklamationen
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant.
Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@label2x.com zu melden.
Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihre Streitigkeit über die Stichting WebwinkelKeur zur Schlichtung einzureichen über https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/.
Ab dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.
Wenn Ihre Beschwerde nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.